引言:对于他人的弱点和不足也不要当成交谈的话题,这只显出你人品和道德的低下。

身在职场的人有时候会感到很累,因为在这里充满了太多的无奈——自己不喜欢应酬太多,或者不得不跟那些自己不大喜欢的人一起工作。的确,你可能没有更好的选择。但是,职场也未必像你所想的那样只是让人悲观,关键是要看你如何看待。

只要你按照下面的方法来做,你与同事之间的关系将不再是使你烦恼的事情。

第一,对同事多赞美,少指责

不论是同事穿了一件漂亮的衬衫,还是工作干得出色,你都可以赞美他。不要吝于赞美你的同事,因为赞美是最直接、最有效的使他对你产生好感的方式之一。当然,你不能毫无原则地赞美他,否则会给人一种不真诚的印象。

第二,端正心态,纠正态度

一般而言,同事和你仅限于工作上的合作关系。当然,也许你和同事之间也会成为朋友,但大部分时候你们却是合作伙伴。所以,除了亲人之外,最经常见到的人恐怕就是同事了。如果你愿意,你可以从同事那里学到很多有用的东西,就好像你从朋友身上学到的一样。

不论你对你的同事多么喜欢或者讨厌,在跟他们交谈的时候,你都要首先尊重和体谅对方。每个人都有自己的优点和缺点,他们会给我们提供很多工作上的经验和知识。但是如果在你们之间划出一道鸿沟,你就失去了更多提高的机会。

第三,学会调节气氛,适当制造幽默

办公室里可能需要一些欢声笑语,这有助于活跃工作的气氛,这样可以使人际关系更加紧密。幽默是人际关系的润滑剂,你的一两句幽默话可能会起到这样的功效,也可以展示你的才华和个性,但是你必须注意掌握开玩笑的分寸。

另外,你要注意开玩笑的场合。在专心工作的时间内,最好不要突然来一句幽默。这样不但违反纪律,而且会影响工作。

开玩笑要适度。不要把玩笑开得过火,否则势必会给你和同事带来不利的影响。

制造幽默也要分清对象。对不同的同事,应该有不同的对待。也许有些同事天生没有幽默细胞,他会对你的幽默产生误解。

最后,你要谨慎地注意到这一点,不要开黄色的玩笑。我知道很多成年男人经常喜欢说一些黄色笑话,在同性中尚可以原谅,但是如果有异性在场,那么这种玩笑一般是不应该开的。

第四,多倾听,少说话

不要在办公室里唧唧喳喳地说个不停,这里不是表现你的演讲才华的地方。许多人急着想要别人了解自己,话说得太多了。你应该把你的主要精力放在观察和学习上而不是表现自己上。只有向你的同事请教工作上的问题,才会使你自己得到提高;否则,你就将落后于他人。

仔细地倾听同事所说的话,不要因为对方说的话不重要或者没有水平就心不在焉,尽量发现对方说话中的积极因素。任何人都有可能成为你以后的合作伙伴、好朋友,甚至是顶头上司。

第五,学会巧妙地拒绝

每个人的能力都是有限的,每个人也都有不得已的苦衷。虽然同事之间难免有工作上或者生活上的事情需要相互帮忙,但是有些时候你不得不拒绝对方的请求,这是让人为难的地方。只要处理得当,这并不是一件让你烦心的事情。

拒绝同事必须以维持你们之间的关系为前提。当你的同事打算请你办一件事情的时候,你可以告诉他你还有一些重要的事情要做,等把这些事情做完了,你才能帮他做这件事情。摆出你拒绝的原因,对方一定会理解你的。

第六,注意交谈中的忌讳

每个人都有秘密,对于别人的这些隐私最好不要触碰。另外,对于他人的弱点和不足也不要当成交谈的话题,这只显出你人品和道德的低下。在交谈中,有下面几点最好不要触及。

(1)不要在同事面前说上司的坏话,不要随便交心。你的有些似乎是开玩笑说出来的话被你的同事听到后,一部分人可能会把你当作他的垫脚石。你不能不防这一点。

(2)不要刺探别人的隐私。人人都以了解别人的隐私为乐,却不希望别人了解自己的隐私。因此,为了不至于引起别人的反感和警惕,千万不要打听别人的隐私。

(3)不要过于张扬。不要在同事面前显得自己多么与众不同。实际上,每个人都会认为自己与众不同。因此,保持低调、谦虚的态度,只有这样才会使你得到同事的认同。

不要命令别人。我在前面已经说过,不论是在经验、学识还是在地位方面,你都没有资格去命令你的同事。如果你想得到别人的帮助,只有使用别的方法。

与同事愉快合作的注意事项:

(1)只有对别人尊重,别人才对你尊重。

(2)与同事和谐地相处,能够使你的工作更加顺利地开展,并且能使你愉快地工作。

(3)不要急于表现自己,不要话说得太多或者自大,这样会使你和同事之间产生距离。

卡耐基作品《卡耐基沟通与处世的艺术》免费阅读。

相关阅读